Résultats
Des chiffres, pas des adjectifs.
Cinq accompagnements récents, anonymisés à la demande des clients. Chaque cas détaille le point de départ, ce que nous avons fait et ce que cela a produit. Références complètes communiquées sur demande.
Clinique privée multi-spécialités
Casablanca · 4 mois
-45 %
de coût par demande de consultation
+210 %
de demandes qualifiées
-55 %
de questions répétitives traitées par le secrétariat
« Nous avons enfin un chiffre fiable : ce que nous coûte un patient, par spécialité. »
Point de départ
Un budget publicitaire important dispersé sur des mots-clés génériques, aucune mesure fiable des demandes de consultation, et un secrétariat qui répondait aux mêmes questions toute la journée.
Ce que nous avons fait
- Campagnes restructurées par spécialité, pilotées par la valeur de chaque demande
- Assistant virtuel sur le site, formé sur les spécialités, les tarifs et les documents à fournir
- Tableau de bord par spécialité : coût par demande, délai de réponse, taux de transformation
Marque de prêt-à-porter en ligne
Casablanca & livraison nationale · 6 mois
2,1 → 4,3
de ROAS
+68 %
de chiffre d’affaires attribué
x5
de fiches produits publiées par mois
« Pour la première fois, nous augmentons le budget en sachant exactement ce qu’il rapporte. »
Point de départ
Un ROAS de 2,1 qui ne couvrait pas la marge après livraison et retours, des fiches produits incomplètes et une équipe de deux personnes pour tout le contenu.
Ce que nous avons fait
- Flux produit enrichi et segmenté par marge, descriptions générées et validées par IA
- Campagnes pilotées par des audiences prédictives construites sur l’historique d’achat
- Automatisation du suivi de commande et des relances de paniers
Fournisseur d’équipements industriels
Tanger · 5 mois
38
leads qualifiés par mois en moyenne
-70 %
de temps de recherche d’information pour les commerciaux
3
nouveaux marchés export ouverts
« Nos commerciaux ont la bonne fiche technique et le bon prospect avant même de commencer leur journée. »
Point de départ
Des commerciaux qui perdaient des heures à chercher des fiches techniques et à qualifier des contacts hors cible, un CRM à moitié rempli et un cycle de vente long.
Ce que nous avons fait
- Système de connaissance sur les catalogues, fiches techniques et contrats, avec assistant pour les commerciaux
- Scoring des leads intégré au CRM et enrichissement automatique des fiches
- Campagnes en français et en anglais sur des requêtes à forte intention, avec import des opportunités signées
Promoteur immobilier résidentiel
Marrakech · 6 mois
+58 %
de visites planifiées par mois
-33 %
de coût par visite qualifiée
2x
plus de contacts traités par conseiller
« Nos conseillers commencent désormais par les acheteurs qui ont un budget et un délai. Le reste suit. »
Point de départ
Des campagnes qui généraient beaucoup de contacts, traités dans l’ordre d’arrivée par des conseillers débordés. Les acheteurs sérieux attendaient derrière les curieux.
Ce que nous avons fait
- Campagnes par programme, pilotées par la valeur des contacts réellement convertis
- Modèle de scoring budget, financement et délai, intégré au CRM des conseillers
- Relances personnalisées générées par IA et validées par l’équipe commerciale
Groupe scolaire privé
Rabat · 4 mois (campagne d’inscriptions)
2 400
demandes traitées par l’assistant pendant la campagne
-72 %
de questions répétitives pour le secrétariat
+41 %
d’entretiens d’admission par rapport à l’année précédente
« Le secrétariat s’occupe enfin des familles sur place au lieu de répéter les frais de scolarité. »
Point de départ
Un pic de demandes concentré sur huit semaines, un secrétariat saturé par les mêmes questions sur les frais, les horaires et les dossiers, et des dossiers d’admission traités à la main.
Ce que nous avons fait
- Campagnes géolocalisées par niveau, lancées trois semaines avant les inscriptions
- Assistant virtuel sur le site et par e-mail, formé sur la brochure et les procédures d’admission
- Automatisation du traitement des dossiers : vérification des pièces, relances, tableau de suivi pour la direction
Méthodologie
Comment nous mesurons
Tous les chiffres présentés proviennent des outils des clients (campagnes, analytics, CRM, ERP, journaux des assistants), comparés sur des périodes équivalentes. Les gains de temps sont mesurés avant et après déploiement, jamais estimés.
Votre secteur n’est pas ici ? La méthode est la même.
Nous regardons vos processus, vos données et votre marketing, puis nous vous disons honnêtement où l’IA rapporterait le plus vite. Avec nous ou sans nous.
Réponse sous 24 h ouvrées