Conversions en double, événements manquants, demandes non suivies : les problèmes que nous trouvons dans la majorité des comptes audités, et comment les corriger.
Les enchères automatiques de Google Ads optimisent sur les conversions que vous leur envoyez. Si ces conversions sont fausses, incomplètes ou doublées, l’algorithme optimise dans la mauvaise direction, et votre budget avec lui.
Les sept erreurs les plus fréquentes
- La conversion « page vue » comptée comme une vente
- Le même formulaire compté deux fois : une fois par Google Ads, une fois par GA4 importé
- Aucun suivi des demandes reçues hors du site alors qu’elles représentent la majorité des conversions
- Les clics vers les canaux de contact non mesurés
- Les ventes conclues hors-ligne jamais remontées
- Une balise cassée depuis une refonte du site, sans alerte
- Des valeurs de conversion absentes : toutes les ventes pèsent le même poids
La méthode de correction
Inventaire des balises, test de chaque conversion en conditions réelles, plan de mesure documenté, puis implémentation propre via Google Tag Manager. Comptez cinq à sept jours ouvrés pour un site standard. Les campagnes sont relancées avec des données fiables et l’apprentissage repart sur de bonnes bases.
Pour aller plus loin
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