Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
ATLAS COGNITIVE SERVICES SARLAU accorde une importance particulière à la protection des données à caractère personnel. La présente politique décrit les données que nous collectons, les finalités de leur traitement, leur durée de conservation et vos droits, conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et aux délibérations de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).
1. Responsable du traitement
ATLAS COGNITIVE SERVICES SARLAU, Imm. 43, 26 rue Aguelmane Sidi Ali, Agdal, 10090 Rabat, Maroc. Contact : contact@atlascognitiveservices.com.
2. Données collectées
2.1 Données que vous nous communiquez
- Formulaire de contact et demande de diagnostic : nom, prénom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone, site web, besoin exprimé, budget envisagé, message libre.
- Relation contractuelle : coordonnées de facturation, identifiants d’entreprise (ICE, RC), données nécessaires à l’exécution des prestations (accès aux comptes publicitaires et analytiques, contenus fournis).
- Échanges : courriels, messages WhatsApp, comptes rendus de réunion.
2.2 Données collectées automatiquement
- Données techniques de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure, source de trafic.
- Données de mesure d’audience et de performance publicitaire via Google Analytics 4 et Google Tag Manager, soumises à votre consentement lorsque la réglementation l’exige.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact et d’audit | Consentement ; mesures précontractuelles |
| Exécuter les prestations commandées, facturer, gérer la relation client | Exécution du contrat ; obligations légales et comptables |
| Mesurer l’audience du site et la performance de nos campagnes | Consentement |
| Vous adresser des informations sur nos services (prospection B2B) | Intérêt légitime, avec possibilité d’opposition à tout moment |
| Sécuriser le site et prévenir les abus | Intérêt légitime |
4. Destinataires
Les données sont destinées aux équipes habilitées de Atlas Cognitive. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques strictement nécessaires : hébergeur (DigitalOcean LLC), fournisseur de messagerie, outils de gestion de la relation client, plateformes publicitaires, d’analyse et d’intelligence artificielle dans le cadre des prestations commandées. Chaque sous-traitant est lié par des engagements de confidentialité et de sécurité. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
5. Durées de conservation
- Demandes de contact sans suite : 12 mois à compter du dernier échange.
- Données clients : durée de la relation contractuelle, puis 10 ans pour les documents comptables conformément à la législation marocaine.
- Données de mesure d’audience : 14 mois maximum.
- Journaux techniques : 12 mois.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des communications (TLS), accès nominatifs et limités, authentification à deux facteurs sur les comptes publicitaires, journalisation des accès, accord de confidentialité signé avant tout accès aux systèmes de nos clients. Les données traitées par nos modèles, assistants et automatisations ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles tiers.
7. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience et de performance publicitaire (Google Analytics 4, Google Ads). Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de gestion des cookies. Le refus des cookies de mesure n’affecte pas l’accès au site.
8. Vos droits
Conformément à la loi 09-08, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@atlascognitiveservices.com ou par courrier à l’adresse du siège, en joignant un justificatif d’identité. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNDP (www.cndp.ma).
9. Mineurs
Nos services s’adressent exclusivement à des professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
10. Modifications
La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de modification substantielle, nous en informerons nos clients par e-mail.